Términos y condiciones
1. Qué es PetCare AI
PetCare AI es una herramienta para organizar la salud de tu mascota y obtener una orientación preliminar. No presta servicios veterinarios. Titular: Vantage Compliance & Tech SL, CIF B88756705, Avda. Segunda República 11, 28905 Getafe (Madrid), España.
2. La inteligencia artificial orienta, no diagnostica
- El triaje es una evaluación preliminar y orientativa. No es un diagnóstico ni un tratamiento y no sustituye la exploración de un veterinario colegiado.
- Nunca recomienda medicamentos ni dosis. No le des medicamentos a tu mascota sin indicación veterinaria.
- Ante signos de urgencia (dificultad para respirar, convulsiones, sangrado abundante, no puede levantarse o posible tóxico), acude a urgencias veterinarias sin esperar al análisis.
- Los datos leídos de los documentos pueden contener errores: revísalos antes de confirmarlos.
3. Cuenta
Debes tener al menos 14 años y dar datos veraces. Eres responsable de tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta.
4. Planes y pagos
- Gratis: 1 mascota, 10 documentos, 3 triajes, recordatorios de medicación limitados y anuncios.
- Pro: 5 €/mes o 50 €/año, sin límites ni anuncios.
- Pro Familia: 8 €/mes u 80 €/año, Pro para hasta 3 personas contando a quien paga.
Precios con IVA incluido. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles desde Mi cuenta → Plan; la cancelación tiene efecto al final del periodo pagado. Quien usa una mascota compartida lo hace con las condiciones de su propio plan.
5. Uso aceptable
No subas contenido ilícito, de terceros sin permiso ni ajeno al cuidado de tus mascotas. No intentes acceder a datos de otras personas ni alterar el servicio.
6. Responsabilidad
Las decisiones sobre la salud de tu mascota son tuyas y de tu veterinario. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de los daños derivados de usar la orientación de la app en lugar de la atención veterinaria.
7. Baja
Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde la app (cómo hacerlo).
8. Ley aplicable
Ley española. Si eres consumidor, conservas los derechos que te reconozca la ley de tu país de residencia.
Contacto: support@petcare.ws.