Eliminar tu cuenta de PetCare AI

Desde la app

1. Abre PetCare AI e inicia sesión.
2. Toca tu foto o Mi cuenta, arriba a la derecha.
3. Baja hasta Borrar mi cuenta y confírmalo. Si hace rato que iniciaste sesión, te pediremos la contraseña otra vez.

Sin la app

Escribe a privacy@petcare.ws desde el correo de tu cuenta con el asunto «Eliminar mi cuenta». Lo haremos en un plazo máximo de 30 días.

Qué se borra

• Tu cuenta y tus aceptaciones legales.
• Las mascotas de las que eres titular, con sus fotos, documentos, recordatorios y triajes, también para las personas con las que las compartías.
• Tu acceso a las mascotas que otras personas comparten contigo (sus datos siguen siendo de su titular).

Si tienes una suscripción, se cancela. Conservamos solo lo que la ley nos obliga (por ejemplo, las facturas, durante el plazo legal).